今天分享的是36Kr最新发布的《2021年中国电商SaaS行业研究报告》,文末可获取该资料。报告内容,详情参阅下文。
近年来,去中心化及企业出海成为我国电子商务领域不可逆的新趋势,由此带来社交电商、直播电商及跨境电商的蓬勃发展。新形式意味着新机遇,同时也对我国电商商家的运营管理提出了更为精细的要求,为以电商SaaS为代表的电商配套服务行业注入发展新动力。
什么是电商SaaS?
电商SaaS为电商商家提供经营相关的各类软件支撑与配套服务。目前,我国电商SaaS的主要服务领域包括店铺管理、客户服务、数据应用、营销四大类。
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