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在消费升级背景下,用户对于消费体验的追求日益增加,新消费群体更加依赖意见领袖(KOL)的引导,线下门店、海淘直播、社交化传播拉近了用户与商品间的距离,从不同角度弥补传统海淘的不足,全面升级用户消费体验。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,56.6%的消费者认为比起线上渠道,线下海淘门店能够提供更舒适的购物体验。
双线融合发展能够起到增强用户信任感、双线引流的作用,已经成为目前跨境电商行业发展的必然趋势。此外,近六成海淘用户会在海淘观看直播后购买相关产品,海淘直播带货更直观、生动,现阶段对于用户消费的转化效果较好,预计在将来会成为跨境电商的主要营销手段之一。
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