12月9日,淘集集官方微博再度发布淘集集CEO张正平致供应商、代理、团队的公告——公告名为“已尽力未尽责”。公告中张正平正式宣布,“由于资金未能如期到账,不得不宣布淘集集本轮重组失败!接下来公司将寻求破产清算或破产重整。”在致歉的同时,淘集集官方称,“这可能是我们最后一条微博”。
该微博一经发布便引得行业唏嘘不已:从2018年8月5日正式上线到2019年12月9日正式宣布破产,淘集集成立仅一年零4个月,然而就是这短暂的一年多时间,淘集集却经历了从无到有、从“电商黑马”到“下沉新贵”、从巅峰到低谷再到破产的全部过程,可谓是“过山车”式发展。那么,曾经剑指拼多多的“电商黑马”为何突然就倒下了?模仿拼多多的淘集集,为什么没能成为下一个拼多多,它到底输在了哪里?
风光:电商黑马横空出世
2018年社交电商无疑是创业领域中最火热的词语之一,其中最具代表性的无疑是拼多多,此外还有淘集集。资料显示,淘集集于2018年8月5日正式上线,是一个拼团社交电商平台,与拼多多相似,其主打的也是低价、高频商品,包括日用百货、美妆个护、服饰鞋包、家居家纺、食品水果等。
然而在正式上线之前,淘集集的前身并非社交平台,而是一家做特价起家的网购电商。不过,由于其主打“价格战来获取用户”,所以面对众多已经成熟的电商平台,并没有明显的优势可言,自然增长能力很弱,甚至没有足够养活平台的用户数据。
受拼多多打法启发,在内部筹划一年之久的淘集集对外版本终于在2018年8月迎来正式上线。正式上线后,淘集集迅速由网购电商升级为社交电商,并通过“更低的价格+拼团方式”等系列玩法,仅用了一个多月时间的推广,就快速收割了一批种子用户,而这也是淘集集发展最快速的时候。
此后,为了完成社交关系链的裂变,淘集集设计了一整套“现金补贴+分销返利”体系,并通过拼团、砍价、返现、赚赚红包、游戏等方式,再一次将用户数据拉升。据数据显示,截止到今年6月,淘集集月活跃用户数已超过4000万。
另外,据易观发布的2019最新移动AppTop1000报告显示,风头正劲的淘集集在618期间,借势城市下沉战略举办了首届电商庙会节,使其月活环比增长达到了8.4%。
然而,由于淘集集的玩法是以“疯狂烧钱”为代价的,以至于每一次拉新都是一次巨大的成本投入。再加上下沉市场用户基本没有忠诚度可言,造成了用户留存的难题,以至于淘集集虽然发展迅猛,但根基其实并不稳固。
暴雷:社交电商黑马陷欠货漩涡
转折点在今年6月。“从2019年6月起,人生走了趟过山车。”张正平在道歉信中如是表示,6月初启动B轮融资,投后8亿美金融2亿美金,很快拿到了多个口头OFFER,当时自信满满要把淘集集做成百亿美金以上企业。
然而到了10月份,淘集集创始人张正平则在淘集集官方微博上发布了“致伙伴们的一封道歉信”。在回顾最近3个月经历的同时,张正平坦言这期间把过多时间花在了融资身上,以至于延误了最黄金的自救期,对于未来则表示“重组是最好的方案”。
而这封致歉信不仅将淘集集推向了风口浪尖,同时也将淘集集长久以来所存在的一系列问题公之于众。在此之后,淘集集便开启了漫漫的融资自救之路。
10月19日,淘集集官方微博发布公告称,“我们目前签约率为35% ,目标是完成51%的签约率”,并表示,胜利就在眼前,希望大家齐心协力,共铸淘集集。
12月3日,淘集集官方微博再发公告,称已经与国内大型集团顺利签署股权投资协议,目前处于等待打款阶段。
然而,一周时间不到,淘集集商家等来的却是破产清算或破产重整的消息。对于融资一事,张正平在12月9日的《已尽力未尽责》公告中表示,投资人A一直积极跟进项目,只是在接触深了后发现,来沪的供应商闹得太凶,投资人A担心群体事件在投资后依然持续发酵,所以需要观察一下情况。投资人B已经签了投资协议,并接管了公司财务、法务工作,但是在打款时间上多次延期,超出了公司能承受的最后时间期限。
张正平称,在公司账面无钱可用的情况下,已经无法维持基本的运营,且对投资人B是否会打款非常怀疑,所以被迫宣布并购重组失败。
根据数据显示,今年以来,淘集集已经亏损近12亿元,上半年净亏6个亿,净资产负6亿元,目前每月亏损超2亿元。
落败:电商黑马为何突然倒下?
曾经的淘集集,剑指拼多多,与其多次展开激烈斗争。而后不过短短几个月时间,就到了破产清算的边缘。那么,“电商黑马”淘集集为何突然就倒下了?模仿拼多多的淘集集,为什么没能成为下一个拼多多,它到底输在了哪里?
“这里我犯了一个极大的错误,过多的时间花在了融资身上,想通过融资款来解决当前增长的问题,延误了最黄金的自救期,策略上边选择了继续亏损获取用户。”从公告不难看出,在淘集集CEO张正平看来,淘集集之所以会失败,是因为“把过多时间花在了融资身上,以至于延误了最黄金的自救期”,然而原因绝不仅如此。
首先,淘集集失败的最根本原因在于自身的发展模式。一直以来,淘集集都采用的是烧钱的方式来换取用户的快速增长,这样做的结果是,用户增长越快,亏损的窟窿就越大,当后续资金无法跟上亏损的节奏时,企业发展便到了无以为继的地步。
其次是,淘集集主打下沉用户、消费降级,其目标用户多为农村等收入不高的人群,他们具有一个很显著的特点,那就是看价格,同样的商品一旦出现价格更优惠的,就会蜂拥至其他平台,再加上很多都是被亲朋好友拉进来的,完全没有忠诚度可言,这就导致平台用户虽然整体数量非常可观,但留存却非常困难。
再者是,虽然烧钱的方式可以帮助淘集集在短时间内获得大量的用户,然而由于企业运作缺乏一种健康的商业模式能够帮助淘集集将这些“烧钱”获得的新用户转换成有价值的留存,甚至是不断创造价值(复购),这也导致淘集集在资金周转方面的进一步恶化。而这不仅是淘集集与拼多多的不同之处,同时也是淘集集惨败的根本原因:淘集集虽然在复制拼多多的模式,但是却无法成为拼多多。
结合以上种种来看,淘集集的倒下不过是必然结果罢了,淘集集的失败再一次说明,粗暴拉新烧钱创业的方式,已经行不通。任何平台,都应该从留存、复购、和用户体验出发,更好地打造商家生态和运行体系,才能持续稳定发展。否则的话,也只能是昙花一现。
电商从未知-发展到走进千家万户,人人知晓,全名都在用;以前时代发展得慢常有人言,三十年河东,三十年河西;现如今,时代的脚步变快了,电商已经发展了10年了,这10年里,发展速度之快,十年,改变了人们的生活方式,刷新了人们对购物的新认知。富了一批人,也倒了一批人,这就是所谓的长江后浪推前浪吧。
在电商发展迅猛的今天,当发展的高铁,疾驰的列车开进中国这个改革开发的国家时,催促着人们不得不从养尊处优中动起来;淘宝这个神奇的软件,基本上有手机的人都会安装这个软件,每年的双十一,都会有一组庞大的购物数据,仅表示当天凌晨开始的成交额;这样一个推动着全国经济,震撼着全球经济的购物方式;没有哪个国家能够阻止这样的发展。
发展的列车开向改革开发的中国,在中国大地上深深的扎根,催生出新一代的创业者,同比之下,在杂乱发展的电商圈中,迫使政府不得不立法保护商家,保护买家,维护大家的正当利益。
电商趋势催化剂——电商法
电商法的出现渐渐被人们所识所知,同时也影响着未来电商发展的趋势,电商法或将成为优胜劣汰的一个无形的催化剂。当然有法可依,依法治国,法治国家于法制国家并存的中国,需要怎么一个法律文献来约束。无规矩不成方圆,对于整个电商也来说电商法是一把双刃剑,在形成规范化,优秀的商家,一样越来越优秀,如同马太效应中说道的:强者越强,弱者越弱;法律是平等的,给大家的机会都是平等的。因为中国是法制国家,也是法治国家,不会纵容任何一个黑恶势力,电商也是一样的,有错必究,违法必查;对于中小商家来说,比不上大品牌,从资源,人力成本,管理,知名度等各方面因素来说,没有优势;同时在一个平台上肯定是竞争不过的,在相对条件下,他们能运用各种各样的手段(违法违规手段)来为自己达到利润,同大商家无法匹敌且操作不当有可能就是竹篮打水一场空了。
电商法的出台同时也保护了消费者的合法权益,商家违规操作的成本提高,风险加大,造假造势行为减少,最后比的也就只有产品本身了——优胜劣汰——中小卖家处于底层,他们所获得的流量本省就没有大卖家多,处在一个相对尴尬的层级上,平台给的层级流量也有分优劣,在某个层级上也有一定数量的大卖家在上游截流,下层的卖家是无法获得流量或者需要付出的推广代价和成本变更高了。在夹缝中求生存,税金,人工成本,管理费用,人员,仓库等等,控制不好就会导致全部崩盘,严重的会变成“老赖”,能够在夹缝中生存下来的也都是亚健康型,随时可能进ICU进行抢救,而主治医生却无从下手最后的结果可能也会痛那些坚持不下去的中小企业卖家一样,人走,楼空。
短视频平台的出现,淘宝直播的盛行,或许是一个转机,但对于中小卖家来说,也可能是一种致命的毒药。
数据化,流量战,没有多少赢家
在电商发展早起阶段,只要网上没有的商品传到网上去,就能获得流量,获得展现,点击等,所以那时候只要你多上新,多开点,就能获取流量。
时过境迁,现如今大数据时代,你上传的产品 可能几年前别人已经上传过了,物以类聚人以群分,从经营商品到经营客户,到引导线下,还本归真——新零售,建自商家的鱼塘,圈子,打广告吸引进入直播间,引导消费,挽留客户,增加粉丝,各种铺天盖地的宣传,最后其实都会发现,大数据时代,数据化,流量化,成为主流,挖掘更多有效长期,稳定的数据客户是非常重要的,引导粉丝,经营粉丝,都离不开数据化,分析数据,解析数据,获取流量就等于获取客户的时代,“人货场”一应俱全。
来源:电商运营干货日记、驱动中国;侵删
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