O2O的英文全称是Online To Offline,与传统的消费者在商家店里直接消费的模式不同,O2O平台模式是指线下商家能够入驻到线上平台,借助于互联网打通商家与消费者之间的联系,消费者可以在线上进行消费决策,在线下体验最终的产品或服务。并且,消费者能够将自己的需求传递给平台,平台在为消费者推荐商家的详细信息、优惠福利等消息的同时也会将有价值的消费者信息传递给商家,双方实现互利共赢局面。
常见的O2O平台有很多,覆盖了我们日常生活中的许多领域,比如餐饮类的大众点评、饿了么、美团,家政类的家政无忧、58到家、e家帮,打车类的滴滴快车、小拉出行、曹操出行,以及小编在之前的文章中提过的一些医美平台等等。那么这些O2O平台为什么需要接入分账系统呢?
O2O平台需要整合线上线下的资源,会吸引成千上万的商家或个人入驻,支付场景更多的会转变为小额度+高频次,由于平台与每个商家的分佣比例各不相同,在订单量大的情况下,其涉及的分账本身就比较复杂,更不用说像美团、饿了么这类外卖平台不止三方交易,还需要跟外卖小哥结算订单跑腿费,这样的分账更加复杂了。单纯靠财务人员手动分账肯定是行不通的,不仅效率很低,甚至无法保证资金结算数据不会出错,一旦财务上出现漏洞势必会给平台或商家造成损失,并且,单靠财务人员肯定很难清楚地整理出整个平台交易的数据报表。
其次,我们也都了解,O2O平台模式下都是由平台先统一收银再进行分账,每个入驻商家的结算需求可能不同,比如对资金结算的收款渠道或者对结算周期长短的要求各不相同,所以平台要先设置好与各商家的分佣比例、收款渠道、结算周期等等。此外,如果平台不具有支付牌照,那在资金结算的过程中很容易涉嫌“二清”。因为平台先收入的资金不被三方监管,而资金存在结算周期,那么商家的资金就有被平台挪作他用甚至卷款跑路等风险,央行对于这种行为是绝不允许的,近几年也一直在加大监管力度打击违规平台。
综上,O2O平台模式会出现很多分账问题,但只要接入分账系统就都能迎刃而解。以MallBook分账系统为例,交易订单实时自动化分润分账,提供可视化数据报表,且整合了市面上包括微信、支付宝、银联等多种主流支付渠道,能够有效提高消费者的消费体验感。而且与多家银行达成战略合作,满足商家不同的结算需求,不需要平台自行对接,省时又省事。同时,分账系统将资金放置银行账户封闭式存管,安全又合规,平台无需担心“二清”问题。
O2O平台企业想要长远发展势必要接入分账系统,在提高交易管理效率的同时也能迎合监管,所以选择一款优秀的分账系统就显得尤为重要,高效赋能企业发展以外也要为企业提供持续性的增长价值。
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