8月9日凌晨，阿里巴巴晨公布了“女员工涉嫌遭遇侵害事件”阶段性内部调查结果和处理决定：同城零售事业群总裁李永和和HRG徐昆引咎辞职，阿里巴巴首席人力资源官童文红记过处分，涉嫌男员工被辞退，永不录用，其是否存在违法行为，警方正在调查取证。
事件的真相，虽然还未水落石出。但是事件中的一些其它问题，却仍在引发持续的热议——“为何作为中国最大的电商平台还需要‘喝酒拿业务’？”，总裁引咎辞职的“阿里同城零售事业群”到底出了什么问题？
同城零售业务发展滞后或是祸首
据南方+记者了解，在这次“女员工涉嫌遭遇侵害事件”中，涉事的阿里员工，同隶属于阿里巴巴淘鲜达事业部。资料显示，就在今年7月，阿里巴巴做组织升级决定，任命李永和（老鼎）担任本地生活公司CEO，集团将基于地理位置服务，形成包括本地生活、高德和飞猪在内的生活服务板块。俞永福（永福）将代表阿里巴巴集团分管该板块，向张勇汇报。老鼎、高德总裁刘振飞（振飞）以及飞猪总裁庄卓然（南天），分别向永福汇报。与此同时，同城零售事业群将保留淘鲜达和本地生活新零售团队，继续由老鼎负责。
由此可见，李永和所掌管的同城零售事业群是阿里生活服务板块内的“三驾马车”之一，而淘鲜达则是同城零售事业群内两大业务之一。
不过据南方+记者了解，淘鲜达业务虽然在集团内部地位不低，但是在行业内的竞争中却并不占优势，和阿里巴巴传统的电商业务相比，其话语权则要低不少。
资料显示，淘鲜达是阿里巴巴同城零售事业群旗下实现本地超市入驻，以及消费者购物1小时到家的平台，于2017年5月上线，其模式与京东到家、达达等类似，主打与线下商超合作的同城零售模式。而据天眼查显示，济南华联品牌归属于济南华联超市有限公司，旗下拥有数十家连锁品牌超市。
据南方+记者了解到，在同城零售领域，京东到家则已经打通了沃尔玛、永辉等线下资源，而达达则与华润等零售商有着紧密的合作。“与阿里其他事业群与第三方合作商的合作相比，淘鲜达在同城零售这个细分领域上的份量显然还无法和其他电商平台相比，所以即使是阿里巴巴旗下的事业群，也难免需要靠‘喝酒拿业务’了。”在业内人士看来，在弱势业务上，即使中国最大的电商平台，也难免需要采用传统的方式来获取客户，对于阿里巴巴一向输出的价值观而言，也将会是一次警醒。
阿里本地生活业务布局或被打乱
早在去年的一季度财报沟通会上，张勇提出了一个新的小目标：在2021财年，阿里巴巴将至少再创造人民币1万亿元的商品交易额（GMV）新增量。在传统电商格局日渐稳定的背景下，市场普遍认为阿里巴巴所渴望的“增量”最大可能性则时来自本地生活和同城/即时零售。
在今年5月，阿里巴巴同城零售事业群推出品牌全域增长引擎，融合阿里巴巴全域营销和同城零售全渠道势能，助力品牌实现同城零售全域增长。时任阿里巴巴同城零售事业群总裁的李永和预计，未来两年内，同城零售将携手500个品牌，实现全年活跃购买用户增长100%。“同城零售将开启品牌全域增长新时代。”当时李永和表示，从远场到近场、到现场，从单一零售场到全域、全渠道，用户需求不断更迭，零售市场既要旧城改造，也需要新建设。“我们希望零售将不再只是看全国范围，更是要到以城市颗粒度来运营。”
而为了更好地支持同城零售的发展，和提供更合理的流量分流，阿里巴巴在7月的组织升级也将同城零售拉到了目前正大步向前发展的高德和飞猪等“小伙伴”的身边。一切似乎正往着“大干一场”的方向推进。在外界看来，如果阿里能在本地化、同城化业务中能够重新寻找到新的增长空间，将很可能会使其与拼多多、京东拉开差距，同时对美团也发起挑战。但是随着“女员工涉嫌遭遇侵害事件”的出现和李永和的离去，阿里的同城零售业务甚至对本地生活的整体布局，必然会造成影响。
【记者】叶丹
【作者】 叶丹
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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