高度电商化的今天,对上网购物的诉求,已经从追求物品购买便捷,延伸到日常生活即时性需求,有些甚至是最迫切需求。
其中有一类,看似简单但很不容易实现的,就是“随时去超市”。毕竟对于大多数便捷性商品和品牌商品来说,商超才是最大的卖场。
国家统计局数据显示,2021年中国消费品零售总额44.1万亿,其中网上零售额为13.089万亿。
也就是说,电商发展到现在,也只贡献不到30%,大量的渠道终端仍未“触电”,消费行为依然靠商超和品牌商的传统方式于线下完成。
90后某大厂“码农”小张的工作日夜晚,几乎每天都在加班中度过。凌晨1点,他收到妻子发来的信息和儿子照片,提醒家里没奶粉了。小张打开京东到家app,快速找到离家最近的超市,下单两罐品牌奶粉。妻子说,不到半小时,奶粉就送到了家,儿子不哭了。
即使在大小超市遍布的一线城市,逛个沃尔玛,起码耗去周末大半天时间,而即时电商半个多小时就能给送到家。
80后老王也在京东小时购(京东APP首页的即时零售和配送服务窗口)每天下单蔬菜水果,节日给妻子和父母买点小礼物,定期补充家里和老家父母的药箱。“小时购太方便了,等于把沃尔玛、屈臣氏、京东以及各种品牌商搬到了门口。”
小张和老王们手机上的京东到家、沃尔玛和各种商超,背后是一家低调的上市公司达达集团(NASDAQ:DADA,以下简称达达),京东到家是它的子公司。
2022年3月9日,达达集团(DADA.US)公布的最新财报显示,2021年京东到家平台总交易额(GMV)已达431亿元人民币,平台活跃消费者为6230万,连锁百强商超已签约合作85家。
截至2022年1月,达达集团研发的数字化中台SaaS海博系统,已覆盖约6000家连锁零售商的门店。2021年,接入海博系统的商家到期续签率超过98%。
各类品牌商也在不断加入。
如美妆护肤品,2021年第四季度与欧莱雅、宝洁、曼秀雷敦、自然堂、强生等品牌的美妆线达成合作;电脑数码方面,新合作方有极米、罗技、雷蛇等品牌;家电方面,与戴森达成战略合作,逐步引入戴森全国800余家门店上线平台。
全品类商超和品牌商在线,消费者不仅可以轻松实现一站式挑选购买,借助达达集团旗下的达达快送平台,下单后1小时内也即可送达。
为商超和品牌商提供中台数字化支持与即时配送体系,就是达达的最后一公里解决方案。
01 即时零售万亿赛道
中泰证券研究显示,人们对生鲜果蔬与零售的需求持续大幅上升,即时配送市场中,生鲜果蔬与零售便利合计已占22%,而外卖所占比重,则由2018年的81%下降到2019年的70%。
同时,根据申万宏源预计,到2030年,生鲜果蔬和零售的即时配送的订单量将超越外卖订单量。这意味着,生鲜果蔬和零售这两个即时配送领域都将出现很多个独角兽。
目前看,即时零售是个高天花板赛道。以商超到家为例,根据达达招股书中艾瑞咨询提供的数据,2019年商超到家规模达到467亿元,且渗透率仅为1.4%,预计2019-2023年复合增速将达到69.5%。
达达不仅跑在送货路上,也跑在财务数字与业务增量上。
达达集团财报数据显示,2021年总营收为68.66亿元,同比增长78%;京东到家GMV为431亿元,同比增长70.5%;活跃用户数由去年同期的4130万增长至6230万。
人均GMV的提升,表明京东到家用户的消费意愿和能力进入了实质性上升阶段,也有利于后期盈利改善。
细分业务方面,2021年京东到家收入为40.46亿元,去年同期为23.05亿元;达达快送收入为28.21亿元,去年同期为33.78亿元。
达达集团预计,2022年第一季度总营收将介于20.0亿和20.5亿元之间,将对比期间内达达快送的落地配业务统一调整为净额收入口径后,预估将同比增长72%至76%。
02 与合作伙伴共赢
互联网已经度过了独自野蛮成长阶段,新流量挖掘愈加困难,想要石头里开出花来,就必须保持合作、开放、资源整合以实现共赢。
而京东(JD.US,09618.HK)也在今年成为达达第一大股东。最新财报电话会议显示,京东集团再度增资达达集团已于2022年2月完成,股权占比将达52%。
增持完成有助于全面深化双方的全渠道合作,达达将进一步战略承接京东即时零售和即时配送业务,并获得京东战略资源支持。
达达集团创始人、董事会主席兼CEO蒯佳祺表示:“我们很高兴地宣布,京东增持达达已于2022年2月完成,我们期待与京东进一步深化战略合作。
与京东携手迈入2022年,一起前行在数字化赋能实体经济的征程中,为消费者提供‘万千好物,即时可得’的即时零售服务。”
2020年11月19日,达达集团创始人蒯佳祺受邀出席“CCFA2020中国全零售大会”,他强调,达达集团作为本地即时零售和即时配送平台,永远不与零售商、品牌商竞争,而是为零售商、品牌商、个人用户赋能。
电商入驻商户一般分为两类,一类是不带流量的商户,比如各类餐厅;还有一类具有强大的流量,例如品牌和零售商,京东到家的商户主要是后者。
京东到家涵盖85家百强连锁零售商和众多品牌商,正在向全品类扩展,例如在3C品类, 2021年第四季度 GMV同比增长超过3倍。
截至2021年12月底,已有超过1.2万家手机门店上线京东到家平台。另外,京东到家与京东白条加强合作,进一步为平台上的3C用户提升消费体验。
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