钱江晚报·小时新闻记者 陈婕
线上下单、门店发货、小时级乃至分钟级送达,这样的即时零售有多受欢迎?
1月5日,小时新闻记者了解到,2021年12月25日至2022年1月2日,京东超市携手京东小时购、京东到家打造的“京致全城购”活动在全国310个城市呈现,成交额同比增长超8倍。
据介绍,京东小时购是京东与达达集团携手打造的即时零售品牌,可为用户分钟级送达体验,也是京东超市布局全渠道业务的重要一环。
京东超市、京东小时购和京东到家三方,首次联合宝洁、高露洁、汉高、惠氏、金佰利、金领冠、洁柔、联合利华、欧莱雅等9大品牌(排名不分先后),联动华润万家、卜蜂莲花、华冠等百强商超1200多家门店以及京东母婴生活馆等,共计近8000家门店。活动期间,母婴品类成交额同比去年增长6倍,个护品类成交额同比去年增长6倍,家清品类成交额同比去年增长10倍,北京地区达达骑士只用5分钟就送达了最快的一笔订单。
从这次活动的TOP商品榜单,可以看到用户的心智特征:奶粉、抽纸、洗衣液、女性用品等本地化商品销量走高,小包装成为都市精致人群的消费特征。
以洗衣液为例,相关负责人介绍,本次活动大家购买的销量TOP商品,基本为单瓶或两瓶组合;而用户在京东APP购买常规物流配送的TOP商品均为以瓶装+袋装补充液为主或者整箱装,可见即时消费场景热销小包装商品。此外,宝爸宝妈也成为即时消费的重要人群。本次活动中,奶粉、纸尿裤占比母婴全品类相对较高,其中单罐装、补充装等小规格奶粉更受欢迎。
小时购不仅为用户提供了更丰富的时效选择,更赋能实体零售,帮助品牌商和线下门店解决数字化升级和全渠道发展的痛点。
从本次活动来看,线下门店取得了非常亮眼的生意新增量。在参与活动的近8000家线下门店中,七鲜超市、华润万家(华北标超)、北京华联(银川)、卜蜂莲花(长沙)同比去年成交额均实现10倍以上增长。
消费者参与活动下单时,订单可以智能导流至距离消费者最近的线下门店,为门店带来更多增量生意,这样的运营模式对中腰部商超门店和中小门店来说,有着巨量的助力作用,也进一步推动了传统零售的数字化改造步伐。
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来源:钱江晚报·小时新闻
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