本文解读“快递不上门”与菜鸟网络(阿里巴巴旗下)的因果关系。
阿里菜鸟是否造成快递不上门?本质是收割高利润后,快递服务变差
菜鸟驿站加盟抽取利润,也是让快递的品质服务难以维持,最终逼迫快递公司不上门的主要原因吗。
客观来说,快递公司无力上门因为价格战,受益者却是阿里巴巴以及菜鸟网络。在快递公司的价格战中,阿里巴巴、菜鸟网络却坐收渔利,既让电商降低了成本,又从快递行业抽佣。
另外一方面,菜鸟驿站的包裹存放并非面向用户需求,但它加剧快递公司的竞争、也让服务质量降低。
从中国快递行业发展的角度,即便解决快递暂存的问题,菜鸟驿站这种方式也并非最终的解决方案。如果有了菜鸟驿站这种模式,无异于又建了一个“加盟式”的邮政体系。
在菜鸟驿站的商业模式中,驿站的加盟只是抽取快递行业的一个抓手,因此以降低成本的名义,让“快递上门”的行规得到了改变。
快递公司无力将快递送上门,原因也是因为快递公司之间为争夺市场打价格战导致利润微薄,以及末端快递员人数减少等因素。
造成快递行业利润少的原因,其实本身也是与菜鸟网络、菜鸟驿站抽取了快递行业的利润有关,所谓“包裹存放”也是快递公司无力将快递送上门的“助推器”。
阿里巴巴菜鸟网络的宣扬也许会说:菜鸟驿站是弥补了快递无力上门的问题,这显然是文过饰非。因为快递行业的充分竞争,本身就是阿里巴巴与菜鸟网络所乐见的。
既然快递公司利润低的原因在于市场充分竞争,各大快递公司依靠惨烈的价格战争夺客户。价格战的背后最大的受益者就是两个:
第一,阿里巴巴的淘宝、天猫电商体系降低了成本,有助于让它争抢电商领域的客户;
第二,阿里巴巴旗下的菜鸟网络可以“坐山观虎斗”,打着服务的名义去收割快递公司。
从根本上来说,阿里巴巴的电商是快递公司价格战的诱因,也是最终的受益者。
如果起底阿里巴巴旗下的菜鸟网络,它既不是一个实体公司(没有干活的快递员),也不是一个高科技公司。所谓的菜鸟供应链、菜鸟地网、菜鸟物流科技等形态,其实都是靠快递公司的大数据滋养起来的,
阿里巴巴菜鸟集团号称“直接为商家提供物流服务”,但它并没有快递员、而数据也是来自快递公司,只是在快递公司的服务过程中进行“抽佣”,本质还是羊毛出在羊身上。
菜鸟驿站则是阿里巴巴菜鸟网络另一个收入来源,快递员将包裹存放在菜鸟驿站要付出费用,菜鸟驿站则是向阿里菜鸟缴纳加盟费。
各大快递公司依靠惨烈的价格战争夺客户,受益者却是阿里和菜鸟。正是由于菜鸟网络的高利润,让快递公司辛苦经营、无力上门。
归根结底,快递行业原本就是辛苦、直接服务客户的行业,菜鸟网络这种互联网平台性质的东西,原本也是不应该出现的。
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