近日,福建泉州10多名快递员用5个多小时,从10万多件快递中糖尿病患者找到了“救命包裹”,受到患者家属的称赞,也受到网友的点赞。
泉州10多名快递员用5个多小时从10万多件快递中为患者找到“救命包裹”。图据新华社
据报道,因疫情防控形势严峻,福建省泉州市划分了多个封控区、管控区,要求居民足不出户、人不出区。黄先生从老家来泉州回不去,他患有糖尿病,急需用药,但在老家医院开的药还在快递分拨中心。快递公司接到求助电话电话后,组织分拣员在快递分拨中心上演了寻找“救命包裹”的感人一幕。有类似经历的不止黄先生。晋江10多名快递员花7个多小时从20多万件快递中,为因封控滞留的客户找寻寄来的药品包裹;上海嘉定区身患癌症的丁阿姨必须按时服药,但从老家寄来的包裹同样滞留在分拣点。最终在居委会和快递小哥的通力合作下,丁阿姨按时吃上了药。连日来,浙江平湖、河北肃宁也都发生过在快递站为客户找救命药的一幕。
救命药能够及时送到患者手中,有快递小哥的辛勤付出,也是邮政部门、快递公司、居委会和防疫工作者沟通协调的结果。疫情让很多原来不是问题的问题成了令人挠头的坎儿,同时也让很多人看到了陌生人的善意、付出和专业。对于收件人来说,只能看到最后送达包裹的快递小哥,但在这个寄送链条上连接了许许多多的人。这些人互不相识,但在他人遇到急难之事的时候,没有敷衍塞责,而是及时伸出援手,实打实地帮忙。疫情无情人有情,物流这份工作不仅传递物品,更闪耀温暖的人性之光。
几十人花费数小时翻检数万件快递,精神固然可嘉,但也暴露出当前快递面临的痛点。近期,全国各地疫情呈散发态势,消费者明显地感觉到,快递变慢了。物流多日不更新,或者迟迟无人派送的情况比以前有所增加。各地物流目前遇到的情况颇为复杂,而且需要消毒静置等环节,快递慢一点,大多数客户尚能理解。但是,像救命药这样的快递容不得延迟。为救命药等特殊包裹从寄件时就建立绿色通道,保证运输畅通按时送达,也是当务之急。
来源 北京晚报 | 记者 张丽
编辑 张丽
流程编辑 刘伟利
","content_hash":"9af0137d