如果要用一个现代工具来代表当前生活便利的话,那么快递就是很好的选择。在当前这个网购流行的时代,坐在家里头,手指头一划拉,货品、食物、服务……都能源源不断给送上门,哪怕是大到全屋的家具,小到了一根针。
当然,还有更重要的效率,快递业发展的路上,以月为速度单位的旧时光早就不知道被抛到那个旮旯角,而现在不仅能实现最偏远的地方三两日达,甚至隔日达、小时达等服务都已经不断铺开。
毫无疑问,快递改变了我们的生活,带来了很多便捷。但最近,这份便捷却受到了挑战:疫情反扑,让传递美好的包裹被卡在了半路上。
根据相关统计,目前全国1000多个网点区域已经面临停运,因为不是办公、物流仓在疫区,就是消费者在疫区,根本无法完成收寄。更关键的是,随着疫情朴树迷离,快递公司的停发列表还在每天跟新。
“这快递真有你的,送了整整11天了,还堵在杭州,急人”、“昨天是发不出来货,好容易发了,又堵住了,就只是想买件衣服而已……”、“快递装车了,就是进不来上海,要等到猴年马月”……
曾经触手可及的快递,正拖慢自己的生活节奏。然而,消费者的影响还是小的,电商商家遭受到的问题似乎更严重,现在已经有不少商家遇上了停运带来的经营危机。
越是艰难时刻,越能体现中国企业的团结和互助。现在,不少社会力量已经注意到问题,不断推出举措疏解这场危机,其中电商行业的力量就尤为值得一提。
比如抖音电商,近期它就联合京东物流、中通推出了一项“疫情快递保障”政策,承诺在2022年3月19日至4月30日期间为商家保障物流履约服务。
还有唯品会,它也在保障物流上开足了马力。具体了解,它的举措分为三个方面。首先它与顺丰在快递端开启了深度合作,在遇上发货仓在疫情区域时,及时调整发货仓确保发货正常;揽收紧张时,寻找资源协助送至承运商分拨网点加快发货。
其次,它还留意到了用户体验,不仅延长退货时效保障,同时还送上购物福利,为用户发放了500万张免费的超V会员月卡,助力大家快乐消费。在商家端,它则表示受疫情影响的商家将延迟发货考核,进一步减少快递业困境的影响波及。
除了电商平台,快递业的努力也不容忽视,比如中国邮政就在全网增开了56条省际线路,动态调整了168条省际线路,通过绕行、直开的方式来避免疫情对邮路的一些影响。
毫无疑问,这些举措就像网友说的那样,“真是一场及时雨”,有助于缓解目前的困境,相信在大家的共同努力下,这场危机能够很快解除。
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