对于在香港出生长大的张挹凡来说，广州这座城市带给他的不仅仅是现代化，还有与生俱来的亲切感，粤语、早茶、点心......“在天津的时候我是一个外地人；在广州，我算是半个本地人。”1980年第一次踏足广州的张挹凡，时隔40年后，带着渣打大湾区中心项目落户这座城市，并在这里开启新的篇章。
“过去常常用效率、国际视野和速度形容香港，现阶段的广州和香港不相上下，在效率和发展速度方面甚至有超过香港的趋势。”站在车水马龙的天河路上，张挹凡近距离感受到这座城市跳动的脉搏，充满朝气和活力。在这里，他也将带领着全新的业务团队再次出发，为大湾区的金融发展注入新活力。
CBD之星：张挹凡 渣打环球商业服务有限公司、渣打环球商业 服务（广州）有限公司首席执行官兼执行董事
科技推动转型，发力科技+金融
2020年8月，天河区人民政府联合英国渣打银行有限责任公司、渣打银行（香港）有限公司举办战略合作框架协议签署仪式，总投资超过4000万美元的渣打大湾区中心项目正式落户广州环贸中心ICC。
消息一出，瞬间刷爆朋友圈。为何是广州？为什么选天河？
“选择来天河前我们项目组看过多个大湾区的城市和地区，渣打看好大湾区未来的发展，也希望未来参与到大湾区的建设中。”除了广阔的发展前景，张挹凡表示，人才和交通也是考虑的重要因素。“天河人才聚集，除了科技人才，还有不少金融领域的专业人才，聚集度和灵活性都比较高。而交通方面，从ICC的办公室到香港2小时左右的时间，为穗港两地的工作交流提供了便利。”
张挹凡还记得，渣打大湾区中心项目在2020年第一季度通过集团审批后，只花了三个月的时间便走完了广州的政府审批流程顺利拿到第一家新公司的营业执照。2020年7月20日，渣打环球商业服务（广州）有限公司（后称渣打环球商业服务中心）顺利拿到营业执照这一天，团队也在东塔的临时办公室内开始广州的各项工作，当时正值国内外疫情不稳定期间，天河区政府部门高效率的商事工作，帮助公司客服困难，使各项工作无缝衔接，也让张挹凡真实体验了一把“天河速度”。
渣打大湾区中心项目外观图
据了解，渣打大湾区中心项目是2020年英国渣打银行有限责任公司、渣打银行（香港）有限公司共同在广州投资的项目。项目在广州环贸中心(ICC)租赁并建设七层办公室，支持未来渣打多个实体公司和业务部门共享一个办公场所即渣打大湾区中心办公室。 目前，项目新设渣打环球商业服务（广州）有限公司和渣打（广州）商业管理有限公司已经入驻ICC. 公司分别承担渣打银行的后台营运，技术解决方案，科技创新和渣打大湾区中心办公室的持有及物业管理职能。 未来，多个业务部门的入驻正在筹备中。项目正式落户后，预计至2023年将带动超过1600个就业岗位。
张挹凡介绍，渣打大湾区中心项目的出发点是希望未来银行的业务部门与后台营运部门以及科技技术支持团队之间的合作更加紧密，“作为渣打银行的外包服务企业，渣打环球商业服务中心主要提供后台营运服务、技术支持以及科技研发支持 。通过引入新技术，跨部门协作研发新的业务模块，以便更快地通过银行前端为客户提供解决方案，更好地为客户提供服务。”
渣打大湾区中心项目内部环境图。
对外提升银行的市场反应和决策提速，对内开启更高效、更敏捷的工作模式。“过去从一个概念到解决方案落地可能需要半年甚至更长时间，未来则有望在4-6周内实现，科技赋能的同时，也进一步推动了转型发展。”
助力天河金融创新发展
12平方公里的天河CBD，汇聚了120家总部企业，其中现代服务业增加值占GDP比重达到93.3%。这里是国家数字服务出口基地，是全国唯一获得国家数字服务出口基地的中央商务区。在2021年1月至3月期间，天河区数字服务出口额4.27亿美元，同比增长44.26%。
而这也恰恰是渣打大湾区中心项目未来发展的重点，“我们负责渣打银行全球在59个国家和地区的后台运作和后台系统开发，未来也将在科技外包上加大投入。”张挹凡介绍，这也是疫情后给渣打集团高层领导人带来的思考。未来,渣打大湾区中心项目计划引入国内外优秀科研人才，加大数字服务的功能，积极推动在科研创新领域的进一步发展。
渣打大湾区中心项目内部环境图
2020年，天河区现代服务业增加值占地区生产总值比重达70%，金融业增加值突破千亿元大关。现阶段，天河CBD以东的广州国际金融城建设正在如火如荼地进行中，在 “十四五” 规划中提到，到2025年，金融业增加值占地区生产总值比重达22%，“十四五”期间新引进持牌金融机构40家。以粤港澳大湾区金融合作示范区、金融科技先行示范区为目标，天河区将为广州数字经济高质量发展构建更大的平台和新引擎。
作为其中的一分子，张挹凡表示，未来在金融领域的发展该如何更好地与其他城市错位发展，挖掘自身潜力优势？对于天河区来说，是压力也是前进的动力。“渣打也将加强和政府方面的联系，在金融创新和科技创新领域作出更多贡献。”
同题问答
南都：请您用一句话总结一下您对广州天河现代服务业这些年发展的感受？
张挹凡：现阶段的天河CBD的现代服务业，从效率、国际视野和速度上来说，不少已经赶超香港。未来还有许多不同领域的现代服务业可以尝试，例如金融科技服务，金融咨询服务。现阶段，内地市场在大力推动现代服务业的发展，天河未来在这方面增值空间非常大，发展潜力无限。
南都：今年是天河CBD管委会成立10周年，也是CBDTIMES创刊8周年，作为CBD的专属媒体，请您对CBDTIMES说几句寄语。
张挹凡：走过八年历程，希望CBDTIMES初心依旧，下一个八年大展宏图。也希望天河发展能够展翅翱翔，傲视湾区。
策划：戎明昌
执行策划：王海军 王卫国
统筹：裘萍 江英
执行统筹：郑雨楠 冯芸清 夏嘉雯 黄琼红
采写：南都记者 冯芸清 莫郅骅 郑雨楠 夏嘉雯 王美苏 蒋模婷 见习记者 刘安琪 实习生 梁思华 蔡杭涵 严思蕴 廖尹瑄 罗一丹 王珮琳 刘慧敏 钟宝仪
摄影：南都记者 钟锐钧 部分由受访者提供
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