来源:昆明日报-掌上春城
日前,云南省人力资源咨询服务中心支部、云南省人力资源和社会保障厅宣传中心支部、盘龙区人力资源和社会保障局党组、盘龙区鼓楼街道桃源社区党委联合开展“学党史办实事・爱心助老送温暖”主题党日活动,在桃源广场现场为群众开展社保待遇领取认证等人社业务相关服务。
当天一大早,桃源广场热闹非凡,大家聚拢在服务展台前,有咨询业务的、办理认证的,还有反映个人劳动保障权益的。身穿“中国红”的党员干部和身穿“人社蓝”的志愿者耐心解答政策、帮助办理业务,红蓝两色在广场上交相辉映。
“奶奶,请您看摄像头,现在进行人脸比对。”针对老年人不会使用智能手机、现场认证要跑腿的情况,志愿者一边帮老年人下载安装“云南人社12333”App,进行待遇领取认证,一边耐心地交待他们妥善保管登陆密码等使用注意事项。活动现场,志愿者还专门为老年人进行了养老待遇资格认证操作流程的讲解、演示,对部分使用智能手机有困难的老年人进行一对一服务。同时,深入了解老年群众运用智能技术存在的困难和问题,为下一步提升服务奠定基础。“手机上就能认证,真是太好了,太感谢你们了。”一位老大爷现场认证成功后,不停地给工作人员点赞,还高兴地和志愿者合影留念。
“我上班很长时间了,公司一直不给买社保,我该怎么办?”一位外卖小哥反映的问题,引起了党员志愿者的注意。盘龙区人社局工作人员现场了解情况后,与外卖小哥约定了时间,将对公司用工规范和权益保障进行调查了解,作出相应处理。“我想申请创业贷款,要怎么办理?”“在职员工买工伤保险需要个人支付吗?”面对群众的疑问,党员志愿者一一进行解答,告诉他们人社业务到哪办、怎么办、找谁问,帮助他们维护好自身权益。
活动当天,现场发放宣传册、海报、折页等宣传物品1200余份,“面对面”为群众答疑解惑400余人次,现场帮助老年人进行待遇领取认证120人。同时,协调养老待遇代发银行,现场为老年群众激活二代社保卡300余张。
活动结束后,党员志愿者来到桃源社区党群活动服务中心,参观桃源社区“红色记忆”微型党史馆、民族风情袖珍博物馆、宝岛风情展示馆。在微型党史馆,张金涛副厅长带领党员干部,重温入党誓词,坚定为民初心。
云南省人力资源咨询服务中心党员干部、云南省人力资源和社会保障厅宣传中心党员干部、12333工作人员;盘龙区人力资源和社会保障局党组及所属各党支部、盘龙区鼓楼街道桃源社区工作站党支部的党员参加活动。
来源:盘龙人社
责编:毕群
编审:周晓雪
终审:钱红兵
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