彭其念 封面新闻记者 罗轩
值“3·15消费者权益日”之际,工行达州分行深入践行“以人民为中心”的发展思想,履行消费者权益保护主体责任,开展以“权利·责任·风险”及“共促消费公平共享数字金融”为主题口号的“3·15金融消费者权益保护”宣传活动。
活动期间,工行达州分行立足网点宣传,同时广泛开展金融知识进广场、进社区、进乡村、进学校、进企事业单位等活动。通过发放宣传册、开展“金融知识小课堂”、制作金融知识宣传小视频、展开金融知识作品库与有奖答题活动以及利用微信公众号等线上渠道同步宣传,大力探索“线上+线下”立体宣传格局,持续畅通消保教育宣传“最后一公里”。
接下来,工行达州分行将继续结合近期达州市“四心”作风问题教育整顿工作精神,以增强金融消费者获得感和满意度为目标,聚焦重点群体以及重点区域个性化、差异化金融知识需求,充分发挥线上线下各渠道优势,高效务实开展各类消费者教育宣传活动,持续提升人民群体金融素养。同时,以教育宣传活动为契机,聚焦日常生活涉及的服务场景和高频事项,不断提升人民群众满意度。
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