来源:烟台日报-大小新闻
大小新闻客户端1月7日讯(芝罘融媒记者 冬辉 通讯员 关宇 曙霞 佳玉 摄影报道)为切实解决基层群众身边困难事、烦心事,近日,烟台市芝罘区多街道社区通过入户走访,了解居民的所难所需,积极开展“我为群众办实事”实践活动,始终把群众关注的热点、难点放在首要位置,为居民解决众多难题,得到居民点赞。
前期,楚泰社区工作人员在日常走访中发现,社区所辖的南仓住宅区各家各户自来水水压较低,给附近居民的生活带来不便。得知问题后,楚泰社区积极反馈,街道办事处申请维修,并多次与供水公司协商,为居民争取到自来水管网升级改造工程。由于南仓住宅区为老旧小区,自来水管网口径小,再加上管道老化腐蚀、地基沉降等问题,引发管道破损,造成跑冒滴漏、水压低等问题。针对这一问题,供水公司将原本老化生锈的水管更换掉。此次自来水管网升级改造工程为辖区约800户居民完成管网改造,并为每家每户单独安装智能水表,保证居民的正常生活用水,解决群众的“急难愁盼”问题。改造完成后,辖区居民自发送上了一面锦旗以表感谢。
龙海苑社区协同物业化身垃圾“清道夫”,清理居民家中成堆垃圾。“她一直往家里捡垃圾,隔着好几个楼层,都能闻见垃圾散发出的恶臭”……邻居们所说的“她”,是龙海苑社区居民。年近70岁的她,自搬到龙海家园D区后便一直从外面“淘”回各种各样的垃圾,两室一厅60多平方米的房子,卧室、客厅、厨房、卫生间已经堆满垃圾。附近居民说,之前她家室内堆积的垃圾不仅逼得大家无法开窗通风,更导致虫害大量繁殖,严重影响周围邻居的正常生活。邻居们多次向社区、物业、公安、消防反映此事。诚辉物业经理孙仁超表示:“楼道也被堆得到处都是,有消防安全隐患,物业每两周都会对楼道进行清理,但对她家里的垃圾确实无可奈何。”龙海苑社区通过此居民的女儿多次进行协商,晓之以情动之以理,终于征得其同意。其女儿找人将垃圾清理到公共区域,物业工作人员则负责将垃圾清运。据介绍,当日两辆卡车来回运送垃圾,历时近8小时,共计清理垃圾1000余袋。下一步,社区将安排志愿者和社区工作人员,定期走访,持续关注其生活状况。
前进路社区网格员主动上门,为辖区特困残疾人吴某办理低保手续。据悉,社区居民吴某今年45岁,先天精神二级残疾,一直照料他起居的母亲前段时间刚刚去世,吴某的生活一下子没了着落,自己也无法办理各种低保手续。前进路社区了解他家情况后,主动上门为他办理各类手续,工作人员仔细检查所需证件等资料,为他办理了低保手续。通过此次办理,让吴某足不出户就能享受适配服务,给他的生活带来便利,让他感受到社会对他的关爱和温暖。
群众利益无小事,一叶一枝总关情。长期以来,我区多街道社区把解决群众“急难愁盼”问题作为社区工作重心,长期坚持全员下沉实地走访,着眼“百姓需要什么,我们就做什么”,努力提升群众幸福感和获得感,有效提升人居环境满意度,让社区变得更加和谐。
责任编辑 纪春艳
本文来自【烟台日报-大小新闻】,仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。
ID:jrtt
","content_hash":"addfeb6b