“双十一”电商购物节临近,你海淘了吗?近日有媒体调查发现,某平台“全球购买手”卖家身份存在审核漏洞:只要在某些黑心商家花上几百元,再提供店铺账号,无需任何身份信息,一两天后便可通过审核。这则消息,再度揭开了海淘之乱的黑幕。
资料图 冯晨清 制图/北晚新视觉供图
这些年来,随着消费升级,海淘买卖十分火热。宅家即可全球“买买买”,坐等包裹漂洋过海而来,也确实方便痛快。然而,这股跨境购物风潮中,乱象又着实不少。比如,商品定价随意性大、产品售出难寻售后,而最让人头疼的,当属品质良莠不齐。放眼各大电商平台,尽管境外货品琳琅满目、国别店铺选择繁多、商家服务热情满满,但不少都让消费者心里犯嘀咕。不乏一些消费者抱着“信则真”的想法,“难得糊涂”、懒得追究;也有人千挑万选后仍然坠入假货陷阱,想要维权却又面临着举证难、鉴定难、索赔难等问题,最后只能自认倒霉。
海淘乱象频仍,一大原因在于辽远的地理距离拓宽了“线上作弊”的空间。以上述“全球购买手”计划为例,平台意在发掘真实买手、提升海淘品质,也设置了一系列严格的审核标准:不仅要求买手具有不少于6个月的境外护照证明,还要求定期进行境外签到,方式包括手机定位、往返机票等。但即便如此,仍有不法商家能以区区几百元的价格,通过“独家技术”轻松绕过监管,甚至声称进行有偿代签、提供虚假物流等等。依赖高超的“技术助攻”,有人卖的是假品仿品,却既有境外物流,还有花钱搞到的线下专柜发票,至于商品细节、代购发货等图片视频更是不在话下。
显然,“假海淘”已形成一条纯熟的黑色产业链,让人防不胜防。号称“海淘”,实是假货,如此骨感的购物体验不只影响当次的消费感受,也会拉低对于海淘、对于平台的整体印象。可以说,商品品质正是海淘行业的“命门”。平台方既是卯足心力、寻求良机,便需要守好底线、细化规则,尤其是对于官方认证的商城更得坚持宁缺毋滥,以过硬品质打响品牌。所谓“独家技术”究竟是利用了系统漏洞,还是采取了什么其他方式,都需要认真彻查、及时整改。眼下,各大电商平台竞争激烈,为争夺用户招数百出。可俗话说“大道至简”,与其在某些形式上大做文章,不如解决用户最在意的、也是商城最基本的品质问题,收获消费者的“用脚投票”。
“假海淘”之所以屡屡得手,还在于消费者对于国外产品多少有些陌生。这也提醒广大消费者,下单前擦亮眼睛、多做功课,不可偏信商家胡吹乱捧;买到假货时也要敢于捍卫自身权益。再退一步说,追求品质生活并非仅有海淘一途。随着越来越多中国品牌创新向前,国货“出圈”获得海内外广泛认可。与其在海淘中苦苦避坑、买“一肚子气”,倒不如更多尝试国产品牌,一定能收获满满的惊喜。
(原标题:几百元可贴标“全球购买手”?海淘监管是怎么被绕过的?)
来源:长安观察 撰文:胡宇齐
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